(记者 孙宗顺 李婷婷)“这但是正品皮尔卡丹，面料是牛皮的，花了4700块钱在百汇买的。”在芝罘区万达广场“315”顾客权益维护日活动现场，市民张敏举着一撕就破的皮衣说。

  张敏介绍，他的这件皮衣是2013年12月15日在胜利路北端的烟台佰汇名品服饰店购买的，其时价格4700元。“买回来一共穿了不到十天，第一次穿时口袋处就撕裂了，2014年3月14日到店里修了一次，花了好长时刻。”张敏说。

  通过修理后取回的皮衣还没等张敏穿，家里小孩子一拽，后背上又破了一个洞。张敏举着破了洞的衣服给芝罘区商场监督管理局的工作人员看，标签上显现皮料成分为牛皮，配料成分为羊毛皮。张敏悄悄一拽，皮料上的口儿就被撕得更大了，他觉得是皮料太次所造成的。

  在工作人员要求下，张敏填写了投诉登记表，并让他保留好发票、修理单据等，以便利受理投诉。“他们现在现已不愿意给我修了，我想要求他们退货。”张敏说。

  胶东在线联系了烟台佰汇名品服饰店工作人员。工作人员表明，他们已与厂家取得联系，对衣服来修补，也出具了检测陈述；衣服又呈现质量上的问题，由于购买时刻比较久，顾客可以成功退货可能性较小，需求店内领导交流后再做决议。

  芝罘区商场监督管理局工作人员表明，今日接到的投诉汇总后会挨个做处理，不一样的区域的问题将落实到详细担任人员，协助顾客维权。

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